Sport Smartly
Regulamin
Regulamin świadczenia usług drogą elektroniczną w serwisie sportsmartly.pl. Obowiązuje od 11 października 2026 r.
1. Usługodawca
Serwis sportsmartly.pl prowadzi lek. Marcin Tusiński, NIP 8361859682, REGON 360258389, numer prawa wykonywania zawodu (PWZ) 2961353. Kontakt: sportsmartlypl@gmail.com.
2. Zakres regulaminu
- Regulamin dotyczy korzystania z serwisu, wysyłania zgłoszeń przez formularz oraz zamawiania usług zdalnych: Second Opinion (ortopedyczna druga opinia) i Performance Review (ocena przeciążeń).
- Wizyty stacjonarne odbywają się w placówkach wskazanych w serwisie, na zasadach tych placówek.
3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
- Przeglądanie treści serwisu i wysłanie zgłoszenia przez formularz są bezpłatne.
- Do korzystania z serwisu wystarczy urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka internetowa i adres e-mail.
- Nie wolno przesyłać przez serwis treści o charakterze bezprawnym.
- Przez formularz nie należy przesyłać wyników badań. Do ich przekazania służy osobny, bezpieczny sposób wskazany w odpowiedzi na zgłoszenie.
4. Zamawianie usług zdalnych
- Zgłoszenie przez formularz lub e-mail nie jest jeszcze zamówieniem. W odpowiedzi otrzymasz informację, czy usługa jest w Twoim przypadku odpowiednia, jej cenę, sposób płatności, termin realizacji i sposób przekazania dokumentacji.
- Umowa zostaje zawarta, gdy potwierdzisz zamówienie i dokonasz płatności. Ceny podane w serwisie są cenami końcowymi.
- Analizę rozpoczynam po otrzymaniu płatności i kompletnej dokumentacji. Podany czas realizacji liczy się od tego momentu.
- Jeśli po zapoznaniu się z dokumentacją uznam, że zdalna ocena nie jest możliwa albo potrzebne jest badanie w gabinecie, poinformuję Cię o tym i zwrócę całą wpłaconą kwotę.
- Możesz zrezygnować z zamówienia do czasu rozpoczęcia analizy i otrzymać zwrot całej kwoty.
5. Charakter usług
- Second Opinion i Performance Review to świadczenia zdrowotne udzielane zdalnie przez lekarza na podstawie wywiadu i przekazanej dokumentacji. Nie zastępują badania ortopedycznego.
- Usługi nie służą do pomocy w stanach nagłych. W nagłych przypadkach dzwoń pod numer 112 albo zgłoś się do szpitalnego oddziału ratunkowego.
- Dokumentację medyczną prowadzę zgodnie z przepisami. Pierwsza kopia dokumentacji jest wydawana bezpłatnie.
- Usługi są świadczeniami zdrowotnymi udzielanymi przez lekarza, dlatego nie stosuje się do nich przepisów ustawy o prawach konsumenta, w tym o prawie odstąpienia od umowy zawartej na odległość. Zasady rezygnacji i zwrotu opisuje punkt 4.
6. Reklamacje
Reklamacje dotyczące serwisu lub usług zdalnych możesz zgłosić na adres sportsmartlypl@gmail.com. Podaj swoje dane kontaktowe i opis problemu. Odpowiem w ciągu 14 dni od otrzymania reklamacji.
7. Dane osobowe
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje polityka prywatności.
8. Postanowienia końcowe
- Regulamin jest dostępny bezpłatnie w serwisie w formie, która pozwala go zapisać i wydrukować.
- Zmiany regulaminu nie dotyczą usług zamówionych przed ich wprowadzeniem.
- W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną, Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach pacjenta i Rzeczniku Praw Pacjenta.